Bab 1 Pelayanan

A Bela Excêntrica Alegria profunda 2651kata 2026-07-31 16:20:15

Demi mengumpulkan uang untuk pernikahan bersama pacarku, aku melamar pekerjaan kasir dengan gaji tinggi secara daring. Awalnya kukira hanya perlu menjual barang, namun ternyata ada layanan “khusus” yang tak pernah terbayangkan. Seandainya bisa mengulang waktu, meski dipaksa, aku tak akan pernah melangkah ke gudang belakang untuk mengambil stok barang, sebab hari itu hidupku berubah drastis.

Aku menyaksikan rekan kerja yang sejak lama tak menyukai diriku, Lina, merangkak di lantai melayani seorang pria. Pria itu adalah pewaris kerajaan bisnis terbesar di ibu kota yang baru saja menghabiskan lima juta di konter—Zhou Shiyan.

Ia duduk tenang di sana, wajahnya tampak dingin dan angkuh, namun memancarkan kemewahan, matanya lelah bermain ponsel, tubuhnya kekar dan gagah, bagian atas berpakaian rapi, sementara bagian bawah sedang dilayani dengan telaten oleh Lina.

Tubuhku membeku. Sudah lama kudengar Zhou Shiyan dikenal sebagai pria penggila hiburan, tapi aku tak pernah menyangka ia berani bermain seperti ini di gudang toko.

Zhou Shiyan tampaknya menyadari kehadiranku, ia mengerutkan kening lalu menepuk wajah Lina. Lina segera menarik diri, melihatku, wajahnya cemberut dan menatapku tajam. Seolah aku telah merusak kesempatannya.

Dengan pura-pura tenang kuendalikan jantungku yang berdegup kencang, berkata, “Silakan lanjut, Tuan Zhou, saya permisi dulu.” Usai bicara, aku berbalik hendak pergi.

Suara pria yang sangat merdu dan malas terdengar, “Siapa bilang kau boleh pergi?” Aku terhenti.

“Berbaliklah,” perintahnya dengan nada dingin.

Aku tidak tahu apa yang ia inginkan, jelas sekali moodnya sedang buruk. Nama Zhou Shiyan begitu terkenal, belum lama ini ada seorang pemuda sombong yang menyinggungnya, kakinya dipatahkan lalu digantung di jembatan terbesar di kota, dan tak ada satu pun lembaga pemerintah yang berani campur tangan.

Di kota ini ada pepatah, “Keluarga Jiang sekuat besi, Keluarga Zhou menguasai langit, Keluarga Gao menguasai segala.” Tentu aku, orang kecil, tak berani menyinggung pewaris keluarga Zhou.

Akhirnya aku berbalik menatapnya, berusaha bersikap ramah, “Ada yang bisa saya bantu, Tuan Zhou?”

Zhou Shiyan sedang sangat tidak senang, bahkan aku yang tak sengaja masuk makin membuatnya jengkel.

“Sudah merusak acaraku, menurutmu apa?” Suaranya datar, matanya dingin.

Hatiku langsung kacau.

Aku jadi bingung.

“Jadi bagaimana Tuan ingin menyelesaikan masalah ini?” Aku berusaha bicara sepelan dan seprofesional mungkin.

Zhou Shiyan menepuk kotak rokok, Lina langsung paham, bergoyang mengambil rokok, menyalakannya, lalu menjepit dengan bibir dan menyodorkannya ke bibir tipis Zhou.

Aku melihat adegan itu, syarafku ikut bergetar.

Zhou Shiyan menghisap rokok sejenak, akhirnya menoleh padaku, “Bersihkan semuanya untukku.”

Aku kebingungan.

Tak paham maksudnya.

Zhou Shiyan mengerutkan kening, “Tidak ada pelatihan karyawan di tempatmu?”

Pertanyaan itu ditujukan ke Lina. Lina yang kesal karena acaranya rusak, namun tak ingin kehilangan peluang, berkata, “Dia baru, masih canggung, tak paham soal beginian. Biar aku saja yang bantu bersihkan, Tuan Zhou.”

Ia membungkuk hendak melakukan sesuatu.

Aku langsung mengerti maksud “bersihkan semuanya”, wajahku memerah.

Zhou Shiyan segera mencengkeram wajah Lina, “Siapa bilang kau boleh?”

Nada suaranya tajam, penuh tekanan.

Lina ketakutan, wajahnya pucat.

“Keluar, tutup pintu,” kata Zhou Shiyan dengan suara tidak sabar.

Lina langsung kabur keluar, aku pun refleks ingin pergi.

Suara dingin Zhou Shiyan terdengar, “Bersihkan dulu, baru boleh pergi.”

Wajahku makin pucat, napas berat, “Maaf, Tuan Zhou, saya tidak bisa…”

“Tidak bisa?” Pria itu mengulangi, menghisap rokok, asap putih menutupi lekuk tampan di wajahnya, ia tertawa pelan, “Punya pacar?”

Aku mengangguk jujur, “Ada.”

Jari-jari panjangnya menjepit rokok, menepuk abu, “Kalau punya pacar, seharusnya bisa... Ke sini, biar aku ajari.”

Ia tersenyum tipis.

Aku langsung paham maksudnya, wajahku panas, lebih banyak rasa takut dan malu.

Kupikir jika aku bilang punya pacar, ia akan membiarkanku pergi, ternyata tidak.

Aku mulai panik, “Tuan Zhou, sungguh saya tidak bisa, mohon pengertian.”

Zhou Shiyan mengerutkan kening lebih dalam, menghisap rokok dengan kuat, mengejek, “Kenapa panik? Tidak mau prestasi? Kalau melayani dengan baik, aku akan belanja lima juta untukmu.”

Setelah enam bulan bekerja di AM sebagai kasir, aku sudah terbiasa menghadapi pelanggan sulit, tapi Zhou Shiyan adalah yang paling menakutkan.

Aku takut ia marah, karena aku tak berani menyinggungnya.

Tapi yang ia minta, aku tak sanggup lakukan.

“Maaf, Tuan Zhou, saya benar-benar tidak bisa…” Aku menggigit bibirku.

Zhou Shiyan kehilangan kesabaran, moodnya sudah buruk, ingin bersenang-senang dengan kasir malah diganggu wanita ini, ia melihat wajahku menarik, ingin menggoda, tapi aku menolak?

Pewaris keluarga Zhou bisa mendapatkan wanita mana saja.

Berani-beraninya aku menolaknya?

“Layani aku dengan baik lalu keluar, atau ingin keluar dalam keadaan telanjang digendong olehku, pilih sendiri.”

Ia tersenyum kejam, seperti menghibur hewan peliharaan.

Kepalaku berdengung, aku mundur satu langkah.

“Tiga detik, sabarku terbatas.” Ia mematikan rokok, suaranya dingin luar biasa.

“Aku benar-benar tidak bisa…” Saat itu aku akhirnya menangis ketakutan, “Tuan Zhou, tolong lepaskan aku.”

“Sial.” Pria itu memaki, kehilangan kesabaran, melempar rokok, langsung menarik rambutku.

Aku menangis kesakitan, ia memaksa kepalaku menunduk.

Tubuhku gemetar hebat.

“Buka mulut.” Nada suaranya sangat tidak sabar.

Aku menutup mata dan menggeleng.

Ia tertawa dingin, seperti gunung es di dasar laut akhirnya pecah, tangan panjangnya mencengkeram pipiku, aku terpaksa membuka mulut.

“Belajar baik-baik.”

Begitu kata-kata itu terucap, sensasi tenggelam menerpa, kuat dan memaksa.

Nafas pria itu semakin berat.

Aku berlutut di lantai, tanpa harga diri.

Penyiksaan panjang, sampai lututku mati rasa, baru ia melepaskanku.

Aku membungkuk, terus muntah kering.

Zhou Shiyan tampak puas, kegelisahan di hatinya sirna.

Memang agak bodoh, tapi cukup menyenangkan.

Zhou Shiyan tiba-tiba bertanya, “Siapa namamu?”

Santai, seolah tak peduli.

Aku enggan menjawab.

Mungkin karena sudah puas, sikapnya jadi lebih lunak, ia menarik name tag di dadaku, membaca nama di situ, “Shen Xunyan…”

Tubuhku bergetar ketakutan.

“Namamu bagus, aku ingat,” katanya.

Ia melepaskan name tag-ku, mengenakan pakaian, berubah lagi menjadi pewaris keluarga Zhou yang elegan, lalu pergi meninggalkan ruangan.

Aku memandang punggungnya yang menjauh, berlari menuju toilet, tak mampu menahan muntah, air mataku menetes deras.

Sambil membersihkan diri, aku berdoa agar tak pernah lagi berurusan dengan orang sepertinya.

Setelah emosiku pulih, baru aku berani kembali ke konter.

“Xunyan, apa yang kau lakukan? Tadi pewaris keluarga Zhou langsung belanja enam juta, katanya prestasi atas namamu, komisinya bisa sepuluh juta, apakah dia tertarik padamu?” rekanku Xueyun tampak sangat iri.

Lina yang di sebelah hanya mendengus dingin.

Aku tercekat, tak bisa berkata apa-apa.